ganzheitlich gesund
Was sind Effektive Mikroorganismen?

Effektive Mikroorganismen - kurz EM - sind eine ausgesuchte Mischung lebensfördernder Bakterien. Sie helfen überall dort, wo das natürliche Gleichgewicht aus dem Lot geraten ist...mehr

Kleine Helfer für deine Gesundheit

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Firma PROBIOSA – Tina Bläser-Nichols, Alfter

1. Geltung

PROBIOSA – Tina Bläser-Nichols verkauft und liefert Ihnen alle Waren ausschließlich zu den nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen. Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, dies auch dann, wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Erteilung des Auftrags gelten die Bedingungen als anerkannt.  Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.

2. Preise

a) Die Endverbraucher-Preise für Lieferungen innerhalb Deutschlands und dem Rest der EU enthalten die jeweils gültige MWSt. Im Falle der Änderung des MWSt-Satzes während der Geltungsdauer eines Angebots- Prospektes behalten wir uns vor, Ihnen ein entsprechend angepasstes Angebot zu unterbreiten.
ACHTUNG: Bei Lieferungen in Nicht EU-Länder gilt der im Shop ausgewiesene Bruttopreis als Nettopreis. Sie erhalten eine Rechnung ohne ausgewiesene MWSt.

b) Alle Preise verstehen sich in Euro (€).

c) Preisänderungen und Irrtum sind vorbehalten.

3. Zahlung und Zahlungsverzug

a) Zahlungsweise

  • Vorauskasse mit 4% Skonto
  • netto via Paypal (ermöglicht Kreditkartenzahlung und Lastschrift, Paypal-Konto erforderlich)
  • netto auf Rechnung (zahlbar bei Erhalt, nur für registrierte Kunden mit Wohnsitz innerhalb Deutschlands)
  • bar bei Abholung mit 5% Skonto

b) Unabhängig von einer Mahnung kommt der Besteller spätestens dann in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 8 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung Zahlung leistet. Bei Zahlungsverzug gilt folgende Mahnstruktur:

  • 1. Mahnstufe: nach 14 Tagen ab Rechnungsdatum, keine Mahnkosten (bei online zustande gekommenen Verträgen wird die 1. Mahung per Email verschickt).
  • 2. und letzte Mahnstufe: nach 28 Tagen ab Rechnungsdatum, 5 € Mahnkosten

Bei Nichtbezahlung des kompletten Rechnungsbetrages nach 40 Tagen ab Rechnungsdatum wird ein Inkassoverfahren mit allen rechtlichen Konsequenzen eingeleitet. Alle dabei entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Schuldners.

c) Bei Bestellungen auf Rechnung stimmen Sie einer Überprüfung Ihrer Bonität vor unserer Bestätigung des Vertrags zu. Wenn Sie dies nicht wünschen, wählen Sie bitte eine andere Zahlungsart.

4. Versand, Lieferung und Rücksendungen

a) Ab einem Bruttobestellwert von 69,00 € sind Endverbraucherlieferungen per Standardversand innerhalb Deutschlands portofrei. Unter einem Bruttobestellwert von 69,00 € werden die Versandkosten individuell nach Gewicht berechnet.
Aktuelle Portokosten innerhalb Deutschlands: bis 2 kg: 5,49 €, bis 10 kg: 6,99 €, bis 20 kg: 9,49 €, bis 31,5 kg: 15,99 €, bis 63 kg: 31,49 €. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

b) Versandkosten für Lieferungen ins Ausland werden individuell nach Zielgebiet und Gewicht berechnet. Bei Sendungen über 30 kg bitte vor der Bezahlung mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen. Der Käufer trägt das Versandrisiko.

c) Bei Palettenlieferungen (Spedition) werden die tatsächlich anfallenden Transportkosten in Rechnung gestellt.

d) Bei Zahlungsart Vorauskasse beginnt die angegebene Lieferzeit mit Eingang der Zahlung auf unserem Konto zu laufen.

e) Die oben genannte Firma ist zu Teilleistungen berechtigt.

f) Bei einer Rücksendung hat der Käufer die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

5. Verpackungsmaterial

Verpackungsmaterialien werden nicht extra berechnet. Wir bemühen uns, durch direktes Recycling und die Verwendung umweltverträglicher Materialien unsere Verpackungen so umweltfreundlich wie möglich zu gestalten.

Für alle erstinverkehrgebrachten Verpackungen haben wir gemäß der gesetzlichen Bestimmungen einen lizensierten Entsorgungsvertrag abgeschlossen.

6. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Probiosa – Tina Blaeser-Nichols, Gielsdorfer Weg 39, 53347 Alfter, Tel: +49-(0)2222-939813, Fax: +49-(0)2222-939812, E-Mail: in**@pr******.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail mit Empfangsbestätigung) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsformular Finden Sie unter dem Menupunkt „Widerrufsbelehrung

Wichtige Hinweise zur Rücksendung:
Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt VOR jeder Rücksendung, um die Details zu besprechen. Frankieren Sie das Paket bitte immer ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. 

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

7. Gewährleistung und Reklamation

Bezüglich Gewährleistung, Garantie und Kundendienst gelten die gesetzlichen Bestimmungen gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch.

Begründete Sonderangebote sind von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen.

Sollten Sie Fragen oder Reklamationen haben, wenden Sie sich – wie auch bezüglich des Widerrufs – an:
Fa. PROBIOSA – Tina Bläser-Nichols
Gielsdorfer Weg 39
53347 Alfter – Deutschland
Tel: +49 (0) 2222/ 93 98 13
Fax: +49 (0) 2222/ 93 98 12
Email: in**@pr******.de

Sollte eine Sendung mit äußerlich sichtbaren Beschädigungen geliefert werden, so ist der Kunde dazu angehalten, die Sendung NICHT in Empfang zu nehmen

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

9. Angebot und Vertragsschluss

a) Ihre Bestellung stellt ein bindendes Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Probiosa – Tina Bläser-Nichols aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

b) Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden.

10. Nichtlieferung

Wir bemühen uns, sämtliche Waren aus unserem Katalog vorrätig zu halten. Dies ist leider nicht immer möglich, sei es, dass Hersteller bestimmte Waren nicht mehr liefern, sei es, dass die von uns angebotenen Produkte nicht mehr geliefert werden können. Wir behalten uns deshalb vor, bei Nichtverfügbarkeit der von Ihnen gewünschten Produkte diese nicht zu liefern.

11. Datenschutz

Bitte konsultieren Sie auch unsere Datenschutzerklärung, die Ihnen ausführliche Informationen über den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihre Rechte gibt.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und lediglich zur Abwicklung der Geschäftsvorfälle und zur Kundenpflege von PROBIOSA – Tina Bläser-Nichols benutzt.
Wenn Sie uns mit der Erbringung einer Dienstleistung oder der Zusendung von Ware beauftragen, werden Ihre persönlichen Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung nur insoweit verwendet, wie es für die Erbringung der Dienstleistung oder die Durchführung des Vertrages notwendig ist. Hierzu zählt insbesondere die Weitergabe Ihrer Daten an Transportunternehmen, Kreditunternehmen oder andere zur Erbringung der Dienstleistung oder Vertragsabwicklung eingesetzte Service-Dienste. Eine davon unabhängige Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Im Falle einer Bestellung in unserem Online Shop wird eine Bestätigungsemail mit den Kundendaten an den Kunden sowie eine Benachrichtigungsemail an den Shopbetreiber automatisch abgeschickt. Beide Emails enthalten Namen, Adresse und Bestellinformationen. Diese Informationen werden außerdem auf dem Shop-Server gespeichert.

Mit vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung eingewilligt haben.

Wenn Sie sich unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse für den Empfang unseres Newsletters angemeldet haben, wird diese für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Verwendung von Cookies

Um den Besuch unseres Internet-Angebotes attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf einigen Seiten sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Nach dem Ende der Browser-Sitzung werden die meisten der von uns verwendeten Cookies wieder von Ihrer Festplatte gelöscht („Sitzungs-Cookies“). Die sogenannten „dauerhaften Cookies“ verbleiben dagegen auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns so, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Es ist unseren Partnerunternehmen nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.
Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Browsereinstellungen zu verhindern, wodurch allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden kann.

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Auf unserer Website sind zudem Verweise (Links) auf das externe soziale Netzwerk Facebook enthalten. Dieser Internetauftritt wird ausschließlich von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook) betrieben. Die Verweise sind im Rahmen unseres Internetauftritts durch das Facebook Logo oder den Zusatz „Gefällt mir” kenntlich gemacht (es werden keine Facebook-Plugin genutzt).
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Dieser Absatz der Datenschutzerklärung wurde von der Kanzlei WILDE BEUGER SOLMECKE erstellt und ist auf http://www.wbs-law.de zu finden.

Auskunftsrecht

Nach den Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Ansprechpartner für Datenschutz

Sollten Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten begehren, wenden Sie sich bitte ebenso wie zum Widerruf erteilter Einwilligungen an:

Probiosa
Frau Tina Blaeser-Nichols,
Gielsdorfer Weg 39, 53347 Alfter, Deutschland

12. Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

13. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Bonn. Ist der Käufer Vollkaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, so gilt die ausschließliche Zuständigkeit des Amtsgerichtes Bonn als vereinbart.

14. Sonstiges

Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht betroffen. Abweichende Bedingungen müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden. Mündliche Nebenabreden gelten nicht.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: